Gwarancja

Na wszystkie produkty z naszej oferty udzielamy dwuletniej gwarancji. Każde zgłoszenie gwarancji będzie rozpatrywane indywidualnie. Prosimy również o zapoznanie się z ogólnymi warunkami gwarancji, znajdującymi się poniżej:

· Produkty objęte są 24-miesięczną gwarancją, licząc od daty zakupu.

· Gwarancja obowiązuje pod warunkiem, że przedmiot jest prawidłowo użytkowany, zgodnie z przeznaczeniem oraz zaleceniami zasad użytkowania i konserwacji.

· Gwarancja obejmuje wady wynikające z procesu produkcji lub usterki surowca.

Gwarancja nie obejmuje:

· nierównomierne wybarwienia wynikające z naturalnych właściwości materiału, uszkodzenia wynikające z niewłaściwego montażu oraz ustawienia produktu;

· naturalne zużywanie się produktu i jego wyposażenia (np. zarysowania) uszkodzenia powstałe w transporcie mebli wykonanym na zlecenie klienta przez firmę spedycyjną.

· meble, na które zamawiający uzyskał obniżkę ceny z tytułu trwałych wad i uszkodzeń, o których został poinformowany.

· uszkodzenia wynikające z długotrwałego wystawienia produktu na bezpośrednie działanie promieni słonecznych.

Wyłączenia z gwarancji. Utrata uprawnień gwarancyjnych następuje w przypadkach:

· montażu niezgodnego z przeznaczeniem,

· użytkowania mebla w pomieszczeniu o temperaturze poniżej 18 °C lub powyżej 35 °C,

· uszkodzenie produktu poprzez przykrycie dużej powierzchni materiałami takim jak szkło, pcv, folia, kamień, które to materiały zapobiegają naturalnemu procesowi oddychania drewna,

· zalania mebla woda lub inna cieczą,

· użytkowania mebla niezgodnie z przeznaczeniem,

· zabrudzenia, stwierdzenia niewłaściwego sposobu czyszczenia i konserwacji,

· stwierdzenia prób wykonania naprawy lub poprawek przez osoby nieuprawnione,

· szkód i usterek spowodowanych przez zwierzęta,

· uszkodzeń mechanicznych (np. rysy, obicia).

Za wady nie zostaną uznane:

· zmiany zachodzące naturalnie, podczas przeciętnej eksploatacji mebla, właściwości wynikające z rodzaju użytego materiału,

· niewielkie zaprawki ubytków w drewnie.